1. Només s’acceptaran devolucions de productes que estiguin embalats i en perfecte estat. És responsabilitat del client garantir que el producte estigui adequadament embalat abans de procedir a la devolució.

2. Els articles es podran retornar fins a una setmana després de realitzar la comanda. Després d’aquest termini, no es processaran devolucions.

3. En cas de le comandes en línia que s han de recollir a la botiga, el període de devolució començarà a comptar des de la data en què es va realitzar la comanda, no des de la data de recollida a la botiga.

4. Totes les devolucions es realitzaran en efectiu, independentment de si el pagament inicial es va realitzar amb targeta. El reemborsament en efectiu es realitzarà al mateix moment en què es processi la devolució.

5. No es processaran devolucions per a productes que hagin estat utilitzats, danyats o que no conservin l’embalatge original.

6. La devolució de productes es realitzarà únicament a la botiga on es va realitzar la compra. 
   

Aquesta política de devolucions té l’objectiu de garantir una experiència satisfactòria per als nostres clients, al mateix temps que es preserven els drets i interessos de l’empresa.